O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) divulgou um guia com recomendações importantes para os motoristas ficarem atentos na hora do abastecimento. A autarquia, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania e órgão delegado do Inmetro, tem como objetivo garantir a proteção e a segurança do consumidor.
Entre as principais orientações, o Ipem-SP destaca que o motorista deve sempre acompanhar o abastecimento, verificar se a bomba inicia em zero, conferir se o combustível e o preço correspondem ao solicitado e exigir a nota fiscal ao final do serviço.
Recomendações do Ipem-SP:
-
Desça do carro e acompanhe o abastecimento de perto;
-
Confira se o bico corresponde ao combustível escolhido;
-
Observe se o preço na bomba é o mesmo anunciado, já que a forma de pagamento pode alterar o valor;
-
Verifique se a bomba inicia em zero antes do abastecimento;
-
Aguarde até a conclusão do abastecimento para só então realizar o pagamento;
-
Em caso de dúvidas, solicite o teste com o aferidor de 20 litros, que deve estar disponível e lacrado em todos os postos;
-
Use como referência abastecimentos anteriores em postos de confiança;
-
Abasteça sempre até o desarme automático do bico, sem forçar entrada extra de combustível;
-
Exija sempre a nota fiscal, conferindo o valor e a quantidade de litros.
Denúncias
Se houver suspeita de irregularidade, o consumidor pode registrar denúncia junto à Ouvidoria do Ipem-SP, pelo telefone 0800 013 05 22 (de segunda a sexta, das 8h às 17h), pelo e-mail [email protected] ou no site www.ipem.sp.gov.br.
