A energia faz parte da rotina de todas as famílias. Por isso, quando ocorre uma interrupção, é importante entender o que aconteceu e como agir em cada situação.
Conheça os principais tipos de ocorrência no fornecimento de energia:
Falta de energia programada
Também conhecida como desligamento programado, é uma interrupção planejada para realização de manutenções e melhorias na rede elétrica.
Falta de energia na sua região ou no seu imóvel
A interrupção pode ocorrer por diferentes motivos, como eventos climáticos, acidentes ou falhas na rede. Se faltar energia, verifique se a ocorrência afeta apenas o seu imóvel ou também a vizinhança e registre a falta nos canais de atendimento.
Pique de energia
É uma oscilação rápida no fornecimento causada pela atuação automática dos sistemas de proteção da rede. Na prática, essa tecnologia ajuda a evitar interrupções mais extensas e contribui para manter o fornecimento de energia para um número maior de clientes.
Apagão (blackout)
É uma interrupção de energia de maior alcance, que afeta uma região ampla ao mesmo tempo. Pode ser causada por eventos climáticos severos, acidentes ou ocorrências de grande impacto no sistema elétrico.
Percebeu falta de energia ou oscilações? Desconecte da tomada aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos mais sensíveis. Isso ajuda a protegê-los de possíveis danos quando a energia for restabelecida.
