O Procon de Artur Nogueira informou que o atendimento ao público estará suspenso nesta quarta-feira, dia 17 de novembro. A medida se fez necessária pois, hoje, a equipe de funcionários está passando por um treinamento. O serviço será retomado amanhã, dia 18 de novembro, das 8h às 17h.
Em caso de dúvidas, os moradores devem ligar para o telefone (19) 3827-9700 – ramal 9810, e pelo e-mail [email protected]. Outras informações podem ser obtidas pelo site www.procon.gov.br ou www.consumidor.gov.br. Os consumidores também podem baixar o aplicativo do Procon nos aparelhos celulares para fazer reclamações e denúncias.
O órgão municipal de defesa do consumidor tem a função de intermediar conflitos entre os consumidores e os fornecedores. No Procon são registradas reclamações, realizadas audiências de conciliação e feitas orientações jurídicas aos consumidores e fornecedores sobre como proceder nas relações de consumo.