Durante o período de recesso administrativo de fim de ano, o município de Artur Nogueira adotará um canal exclusivo e provisório para o atendimento de solicitações relacionadas à retirada de animais mortos em vias públicas. A medida será válida entre os dias 22 de dezembro de 2025 e 2 de janeiro de 2026.
Nesse intervalo, os pedidos deverão ser encaminhados exclusivamente pelo WhatsApp do Departamento de Proteção e Bem-Estar Animal (DPBEA), por meio do número (19) 3877-1505. O departamento ficará responsável por receber as mensagens da população e repassar as ocorrências à Vigilância em Zoonoses, setor encarregado da execução do serviço de recolhimento.
A Administração Municipal esclarece que a adoção do canal provisório ocorre em razão do recesso, período em que os canais tradicionais da Vigilância não estarão em funcionamento, como telefone e e-mail. O objetivo é garantir que as demandas da população continuem sendo recebidas e encaminhadas de forma organizada.
Também foi informado que não haverá serviço de recolhimento nos dias 24 e 25 de dezembro, bem como em 31 de dezembro e 1º de janeiro, em função das comemorações de Natal e Ano Novo.
Após o término do recesso, a partir do dia 3 de janeiro, as solicitações voltam a ser realizadas pelos canais habituais da Vigilância em Saúde/Zoonoses, incluindo o e-mail [email protected] e a Ouvidoria Geral, que atende pelo WhatsApp (19) 3827-9710, telefone (19) 3827-9700, ramal 9760, além do e-mail [email protected].
O município orienta que os moradores utilizem o canal correto conforme o período, contribuindo para a agilidade e o bom funcionamento do serviço.
